AI-агенты и автоматизация бизнеса для компаний в Баку и Азербайджане
Проектируем AI-агентов и автоматические процессы вокруг ваших реальных задач — с подключением к базе знаний, инструментам и клиентским каналам, под контролем ваших сотрудников и с полной прозрачностью работы.
От 2 500 AZN
Начальная стоимость проекта. Окончательный объём работ и стоимость согласовываются после бесплатной вводной консультации. Платежи за сторонние платформы, API и их использование рассчитываются отдельно.
Что это даёт бизнесу
Рутина уходит в автоматические процессы
Повторяющиеся шаги — напоминания, ввод данных, маршрутизация — выполняются автоматически.
Единое качество ответов и действий
Агенты опираются на ваши знания и правила, поэтому клиенты и коллеги каждый раз получают одинаковый уровень.
Контроль остаётся за людьми
Диалоги и решения, требующие суждения, передаются команде, а автоматизацию можно приостановить и возобновить.
Прозрачность вместо «чёрного ящика»
История запусков, ошибки, задержки и оценочная стоимость показывают, что именно делает система.
Что входит в работу
- Анализ процессов, чтобы определить, что выгоднее автоматизировать в первую очередь
- AI-агенты с вашей базой знаний и тоном коммуникации
- Инструменты и процессы, связанные с системами, которыми вы уже пользуетесь
- Клиентские каналы, например веб-чат и Telegram
- Передача диалога человеку и общий входящий ящик
- Мониторинг запусков, расхода токенов, оценочной стоимости, задержек и ошибок
Кому подходит
Продажи и работа с заявками
Квалификация обращений, ответы на первые вопросы и передача лида нужному сотруднику.
Поддержка клиентов
Ответы на типовые вопросы по базе знаний и эскалация остальных.
Внутренние процессы
Автоматизация напоминаний, обновления записей и регулярных отчётов.
Команды с несколькими ботами
Объединение разрозненных ботов и автоматизаций в один управляемый операционный слой.
Как мы работаем
- 01
Знакомство
Разбираемся, как устроен ваш бизнес сейчас, кто ваши клиенты и какой результат нужен от проекта.
- 02
Объём и план
Фиксируем письменно, что делаем, в каком порядке и что потребуется с вашей стороны.
- 03
Разработка и согласование
Работаем короткими итерациями и рано показываем промежуточный результат, чтобы вы могли внести правки.
- 04
Запуск и поддержка
Запускаем, проверяем работу в реальных условиях и остаёмся на связи для доработок.
Частые вопросы
Чем AI-агент отличается от автоматизации?
Автоматизация выполняет заданную последовательность шагов. AI-агент понимает запрос, использует ваши знания и инструменты и сам выбирает следующий шаг. В большинстве проектов эти подходы сочетаются.
AI заменит мою команду?
Такой цели нет. Агенты берут на себя рутину, а решения, требующие суждения, передаются вашим сотрудникам.
Как понять, что делают агенты?
Мы настраиваем наблюдаемость: история запусков, расход токенов, оценочная стоимость, задержки и ошибки видны, чтобы вы могли анализировать и улучшать систему.
С чего начать?
С короткого анализа процессов: выбираем один-два процесса, где автоматизация даёт явную пользу, и расширяемся дальше.
Другие услуги
Разработка сайтов
Проектируем и создаём быстрые сайты для компаний Азербайджана с приоритетом мобильной версии — на азербайджанском, русском и английском — с понятным путём от первого визита до сообщения в WhatsApp, звонка или заявки на бронирование.
Разработка чат-ботов для WhatsApp и Telegram
Создаём AI чат-ботов, которые круглосуточно отвечают клиентам, собирают нужные вашей команде данные и передают диалог человеку, когда это действительно нужно, — в мессенджерах, которыми клиенты уже пользуются.
Есть процесс, который отнимает слишком много ручной работы?
Опишите, как он устроен сейчас, — мы бесплатно предложим, где помогут AI-агенты и автоматизация.